Estimados lectores por medio de este articulo le damos a conocer los resultados de encuestas aplicadas del servicio telefónico en las empresas, los resultados fueron los siguientes: a un 83.33% de los encuestados le han llamado de alguna empresa, ofreciéndole algún servicio, mientras que un 16.66% no.
El 16.66% no recuerda la duración de la llamada mientas que el otro 16.66% recuerda que duro mas de 5 min y el 50% dice que duro mas de 15 min.
Cerca de un 50% tuvo un buen trato en el servicio telefónico empresarial, un 16% ocasionalmente y cerca de un 33.33% no tuvo un buen trato.
Respecto a la opinión que tienen acerca de las llamadas empresariales respondió que son molestas, un 33.33% que eran innecesarias y otro 33.33% contesto que son molestas.
Un 50% respondió que han recibido la llamada de mala gana un 16.66% enojad@ y un 33.33% molest@
A un 66.66% no les han convencido de comprar el producto o servicio que la empresa le ofrece, mientras que aun 33.33% si.
Un 100% cree que estas llamadas son innecesarias.
Un 83.33% contesto que las empresas se han molestado al no querer adquirir el producto y un 16.66% dice que no se han molestado.
Pudimos observar que es muy frecuente que las empresas marquen ofreciendo su producto